면접 때 답변을 잘하는, 잘하게 보이는 팁

안녕하세요, 다루하루TV입니다.

지난 글에서 AI로 자기소개서를 작성할 때 조심해야 할 것들에 대해서 이야기를 드렸는데요, 오늘은 그 다음 단계인 면접에 대해서 이야기를 해보겠습니다. 특히, 대학 교직원 면접에서 답변을 잘하는, 그리고 잘하게 "보이는" 팁을 공유드리려고 합니다.

대학 교직원 면접을 준비하시는 분들이 가장 많이 하시는 고민이 뭔지 아시나요? "면접에서 뭐라고 답변해야 할지 모르겠다", "다른 지원자들과 비슷한 말만 하게 된다", "어떻게 해야 눈에 띄는 답변을 할 수 있을까" 이런 것들입니다. 저도 취업 준비할 때 똑같은 고민을 했었기 때문에 그 마음을 너무 잘 압니다.

결론부터 말씀드리면, 면접에서 좋은 답변을 하기 위해서는 교직원의 입장에서, 다른 취준생들과는 다른 답변을 해야 합니다. 근데 이 말이 참 막연하죠? 취준생 입장에서 "교직원의 입장"이 뭔지 어떻게 알 수 있을까요? 아직 교직원이 아닌데 말입니다. 그래서 오늘 제가 구체적인 방법을 알려드리겠습니다.

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핵심은 "근거"입니다

면접에서 다른 지원자들과 차별화되는 답변의 비밀은 바로 "근거"에 있습니다. 모든 답변에는 근거가 필요한데, 여기서 중요한 것은 어떤 근거를 대느냐입니다.

많은 취준생분들이 면접에서 이런 식으로 답변을 합니다. "제가 알기로는...", "요즘 대학들이 이런 추세라고 들었는데요...", "뉴스에서 보니까..." 이런 식의 답변이요. 이것들은 전부 주관적인 근거, 카더라식 근거입니다. 틀린 말은 아닐 수 있지만, 면접관 입장에서는 별로 인상적이지 않습니다. 왜냐하면 다른 지원자들도 전부 비슷한 수준의 이야기를 하기 때문입니다.

면접관들은 대학 교직원입니다. 매일 대학 행정 현장에서 일하고 있는 사람들이에요. 그 사람들 앞에서 "들었습니다", "그렇다고 합니다"라는 수준의 근거로 답변을 하면, 솔직히 말해서 "이 사람은 그냥 인터넷에서 주워들은 이야기를 하고 있구나"라는 인상을 줄 수밖에 없습니다.

그러면 어떤 근거를 대야 할까요? 대학교 교직원이라면 누구나 수긍할 수 있는, 객관적이고 공식적인 근거를 대야 합니다. "이 사람, 진짜 준비를 많이 했네", "대학 행정에 대한 이해도가 있네"라고 느끼게 만드는 근거 말입니다.

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근거는 숨겨져 있지 않습니다

여기서 많은 분들이 오해하시는 게 있습니다. 이런 공식적인 근거라는 게 대외비처럼 숨겨져 있을 것 같다는 겁니다. "나는 아직 교직원이 아니니까 그런 정보에 접근할 수 없어"라고 생각하시는 분들이 정말 많습니다.

하지만 그렇지 않습니다. 제가 실제로 면접을 볼 때 활용했던 근거 출처는 세 가지인데, 이것들은 전부 누구나 쉽게 접근할 수 있는 공개 정보입니다. 조금만 검색하면 세부 사항까지 파악할 수 있는 것들이에요. 하나씩 설명드리겠습니다.

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첫 번째 근거 출처: 교육부 사이트 정책

첫 번째는 교육부 홈페이지에 공개되어 있는 고등교육 관련 정책 자료입니다. 교육부는 매년 대학 관련 주요 정책들을 발표하고, 이 내용들은 교육부 공식 사이트에서 누구나 확인할 수 있습니다. 대학구조개혁, 입학정원 감축, 대학 재정지원 방향, 비교과 교육과정 강화 등 대학 운영에 직접적인 영향을 미치는 정책들이 전부 공개되어 있습니다.

이걸 왜 알아야 하느냐면, 대학 교직원의 업무는 교육부 정책과 뗄 수 없는 관계에 있기 때문입니다. 교육부에서 새로운 정책을 발표하면, 각 대학은 그에 맞춰서 조직을 개편하고, 새로운 사업을 기획하고, 기존 업무를 조정해야 합니다. 면접에서 이런 정책을 근거로 답변을 하면, 면접관 입장에서는 "이 사람은 대학 행정의 큰 그림을 이해하고 있구나"라고 느끼게 됩니다.

예를 들어, "학령인구 감소에 대한 대학의 대응 방안"에 대한 질문이 나왔을 때, 단순히 "학생을 더 많이 모집해야 합니다"라고 답하는 것과, "교육부에서 발표한 2025년 고등교육 정책 방향에 따르면 대학의 체질 개선과 특성화가 강조되고 있는데, 이에 맞춰서 우리 대학도 이런 방향의 노력이 필요하다고 생각합니다"라고 답하는 것은 차원이 다릅니다. 후자의 답변을 들은 면접관은 이 지원자가 단순히 취업을 위해 면접을 보는 게 아니라, 실제로 대학 행정에 관심을 갖고 공부를 해왔다는 인상을 받게 됩니다.

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두 번째 근거 출처: 대학알리미 사이트

두 번째는 대학알리미(academyinfo.go.kr) 사이트입니다. 이 사이트는 한국 모든 대학의 주요 통계와 현황 정보를 공개하는 곳인데, 취준생분들 중에 이 사이트를 활용하시는 분이 정말 적습니다. 이게 정말 보물 창고와 같은 곳인데 말입니다.

대학알리미에서는 여러분이 지원한 대학의 재학생 수, 신입생 충원율, 재학생 충원율, 취업률, 중도탈락 학생 비율, 전임교원 확보율, 교육비 환원율 등 대학 운영의 핵심 지표들을 전부 확인할 수 있습니다. 이 수치들은 대학 내부에서도 중요하게 관리하는 지표들이기 때문에, 면접에서 이 데이터를 근거로 활용하면 면접관들이 깜짝 놀랍니다.

실제 활용 예시를 들어보겠습니다. 면접에서 "우리 대학에 지원한 이유가 무엇인가요?"라는 질문을 받았을 때, "대학알리미에서 확인한 바에 따르면, 귀교의 신입생 충원율이 최근 3년간 꾸준히 상승하고 있고, 취업률도 동종 규모 대학 대비 상위권을 유지하고 있습니다. 이러한 성장세에 기여하고 싶어서 지원하게 되었습니다"라고 답변하면 어떨까요?

이 답변이 강력한 이유는, 첫째 객관적인 데이터를 근거로 들고 있고, 둘째 면접관도 잘 알고 있는 지표를 언급하고 있기 때문입니다. 면접관 입장에서는 "이 사람은 우리 대학의 현황을 제대로 파악하고 지원했구나"라고 생각하게 됩니다. 그냥 "귀교의 비전에 감명받았습니다" 같은 막연한 답변과는 비교할 수 없는 임팩트를 줍니다.

더 나아가서, 수치가 좋지 않은 부분이 있다면 그것도 활용할 수 있습니다. "대학알리미 자료를 보니 중도탈락 비율이 다소 높은 편인데, 학생 상담 및 지원 체계를 강화하는 데 제 경험을 활용하고 싶습니다" 이런 식으로요. 문제를 인식하고 해결 의지를 보여주는 것이기 때문에 오히려 더 좋은 인상을 줄 수 있습니다.

세 번째 근거 출처: 학교 총장 신년사와 대학정부지원사업

세 번째가 제가 생각하기에 가장 강력한 카드입니다. 바로 지원하는 대학 총장의 신년사를 통해 확인할 수 있는 대학정부지원사업 정보입니다.

대부분의 대학 총장은 매년 초에 신년사를 발표합니다. 이 신년사는 대학 홈페이지, 대학 신문, 또는 보도자료 형태로 공개되어 있는 경우가 대부분입니다. 그리고 이 신년사에는 반드시 그 대학이 현재 추진하고 있는 주요 사업들이 언급됩니다. 특히 정부지원사업에 대한 내용이 거의 빠지지 않고 등장합니다.

왜냐하면 대학정부지원사업은 대학 운영에 있어서 정말 중요한 부분이기 때문입니다. 정부지원사업은 대학에 상당한 규모의 예산을 가져다주고, 그 사업을 수행하기 위한 별도의 조직과 인력이 운영됩니다. 대학 입장에서는 이 사업을 잘 수행하는 것이 곧 대학의 경쟁력과 직결되는 것이죠.

총장 신년사에서 언급된 대학정부지원사업명을 확인하셨다면, 그 다음은 해당 사업에 대해서 검색을 해보시면 됩니다. 대부분의 대학정부지원사업은 사업 개요, 추진 목표, 세부 추진 사항 등이 공개되어 있습니다. 해당 대학의 사업 수행 계획서가 직접 공개되어 있는 경우도 있고, 그렇지 않더라도 사업의 큰 틀과 방향성은 충분히 파악할 수 있습니다.

이 정보를 면접에서 활용하면 어떤 효과가 있을까요? 엄청납니다. 예를 들어서 "우리 대학에 입사하면 어떤 기여를 하고 싶습니까?"라는 질문에 이렇게 답변할 수 있습니다. "총장님 신년사에서 확인한 바와 같이, 귀교에서는 현재 OO사업을 핵심 과제로 추진하고 계신 것으로 알고 있습니다. 이 사업의 세부 추진 내용 중 OO 분야에서, 제가 이전에 경험했던 OO 업무 역량을 발휘하여 사업 성과에 기여하고 싶습니다."

이 답변이 면접관에게 주는 인상을 생각해보세요. 지원자가 우리 대학 총장의 신년사까지 찾아보았고, 현재 진행 중인 핵심 사업을 파악하고 있으며, 그 사업의 세부 내용까지 알고 있고, 거기에 자신의 역량을 연결시키고 있다는 것을요. 다른 지원자들이 "열심히 하겠습니다", "대학 발전에 기여하겠습니다"라고 답하는 것과 비교하면, 이 차이가 얼마나 큰지 느껴지실 겁니다.

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AI를 활용한 면접 준비 방법

여기서 한 가지 현실적인 고민이 있을 수 있습니다. "교육부 정책, 대학알리미 수치, 총장 신년사, 정부지원사업 내용... 이걸 다 외우라는 건가요?" 당연히 모든 내용을 다 암기할 수는 없습니다. 그리고 그럴 필요도 없습니다.

여기서 AI를 활용하시면 됩니다. 이전 글에서 AI는 "다듬는 도구"로 써야 한다고 말씀드렸는데, 면접 준비에서도 마찬가지입니다. AI를 정보 정리와 핵심 추출의 도구로 활용하는 겁니다.

구체적인 방법을 알려드리겠습니다. 먼저 교육부 사이트에서 관련 정책 자료를 찾아서 AI에게 "이 정책의 핵심 내용을 면접 답변에 활용할 수 있도록 요약해줘"라고 요청합니다. 대학알리미에서 지원 대학의 주요 수치를 확인한 뒤 "이 수치들을 바탕으로 면접에서 활용할 수 있는 포인트를 정리해줘"라고 요청합니다. 총장 신년사 내용을 AI에게 주면서 "이 신년사에서 언급된 주요 사업과 핵심 방향을 정리해줘"라고 요청합니다.

이렇게 하면 방대한 정보 중에서 면접에 필요한 핵심 내용만 추출할 수 있고, 그 핵심 내용만 기억해두면 면접에서 자연스럽게 활용할 수 있습니다. 모든 걸 외울 필요 없이, 큰 흐름과 핵심 키워드만 기억하시면 됩니다.

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다른 취준생들은 이걸 안 합니다

제가 이 방법을 강조하는 가장 큰 이유가 있습니다. 바로 대부분의 취준생들이 이걸 하지 않기 때문입니다. 취업 카페나 커뮤니티에서 면접 준비 관련 글들을 보면, 대부분 "면접 예상 질문과 답변"을 달달 외우는 데 집중하고 계십니다. 물론 예상 질문 준비도 중요하지만, 그 답변의 내용이 다른 지원자들과 똑같다면 의미가 없습니다.

제가 알려드린 세 가지 출처에서 근거를 가져와서 답변을 구성하면, 같은 질문에 대해서도 완전히 다른 수준의 답변이 나옵니다. 면접관 입장에서는 "아, 이 사람은 다르구나"라고 느끼게 됩니다. 그 차이가 합격과 불합격을 가르는 결정적인 요인이 될 수 있습니다.

그리고 이 방법의 또 다른 장점은 면접관과 같은 언어로 소통할 수 있다는 것입니다. 면접관들은 교직원입니다. 이 사람들이 매일 업무에서 다루는 것들이 바로 교육부 정책, 대학 경영 지표, 정부지원사업입니다. 여러분이 이런 근거를 활용해서 답변을 하면, 면접관은 마치 동료와 대화하는 것 같은 느낌을 받게 됩니다. "이 사람은 들어오면 바로 일할 수 있겠다"라는 인상을 주는 것이죠.

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마치며

면접에서 답변을 잘하는 핵심은 객관적이고 공식적인 근거를 활용하는 것입니다.

교육부 사이트에서 고등교육 관련 정책을 확인하고, 대학알리미에서 지원 대학의 구체적인 수치 자료를 파악하고, 총장 신년사를 통해 그 대학이 현재 추진하고 있는 핵심 사업과 방향을 이해하세요. 이 세 가지 출처의 정보를 AI를 활용하여 핵심만 추출하고 정리하면, 면접에서 다른 지원자들과는 확실히 차별화되는 답변을 할 수 있습니다.

이것들은 전부 누구나 접근할 수 있는 공개 정보입니다. 숨겨진 비밀이 아닙니다. 다만 대부분의 취준생들이 여기까지 준비를 하지 않을 뿐입니다. 여러분은 해주세요. 이 한 끗 차이가 면접장에서 합격의 차이를 만들어줄 겁니다.

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